WordPressのAI機能が動かないときは、管理画面の操作、WordPressからの外部通信、AIサービスの応答を分けて確認します。プラグインの再インストールを繰り返す前に、失敗が起きる場所を特定してください。
同じ入力で、どこまで進むか記録する
小さな試験文を一つ使い、画面に出るエラー、実行した時刻、操作したユーザー、使った機能を残します。長い実データでは入力上限や個人情報が原因調査へ混ざるため、最初は避けます。
| 症状 | 見る場所 |
|---|---|
| ボタンが反応しない | 管理画面のJavaScript、操作権限、競合 |
| 認証や権限のエラー | 接続キー、対象プロジェクト、利用できる機能 |
| 上限や待ち時間のエラー | 外部サービスの利用枠、入力、同時実行 |
| 結果はあるが保存されない | WordPressの保存処理、本文形式、ユーザー権限 |
プラグイン代と、AI APIの利用を分ける
プラグインの契約が有効でも、接続するAIサービスのキーが失効していたり、対象モデルが使えなかったりする場合があります。接続先の管理画面と、プラグインが要求する設定を照合します。
認証値はブラウザへ表示させず、障害報告へ貼らないようにします。管理画面の機能が使えるユーザーと、外部操作を実行できる権限も確認してください。
競合の確認は、試験環境で一つずつ行う
テーマや別プラグインとの競合が疑われる場合は、ステージングで一つずつ条件を変えます。本番の全プラグインをまとめて止めると、フォームや認証、公開表示へ影響が広がる場合があります。
有効化・停止などの操作はWordPress公式のプラグイン管理で確認できます。更新前の版と設定を残し、戻せる状態で試してください。
復旧後は、失敗した原稿が残っていないか確認する
途中まで生成された本文、保存された下書き、外部で課金された実行を照合します。画面が応答しなかったことだけを理由に、同じ生成を何度も実行しないようにします。
復旧の記録
直った条件:
失敗した入力のID:
残っている下書き:
再実行する範囲:
秘密を除いた証拠:
まず小さな試験文で生成と保存を確認し、必要な原稿だけを再開します。設定を選ぶ段階はAIプラグインの比較へ戻して整理できます。